Anda dapat menemukan informasi tentang status permohonan penarikan Anda di Dashboard - Transaksi - Transaksi.

Semua permohonan diproses dalam waktu sesingkat mungkin, namun untuk mengetahui pada tahapan mana permohonan tersebut berada, silakan lihat status permintaan dan artinya di bawah ini:

1. Status "Selesai" berarti permintaan telah berhasil diproses dan uang telah dikirimkan ke akun Anda. Untuk estimasi waktu proses pembayaran, harap lihat di bawah ini:

2. Status "Tertunda" dan "Menunggu persetujuan" berarti permohonan sedang diproses dan akan segera diproses. Admirals memroses penarikan dana dari akun trading klien dalam satu hari kerja yang sama dengan permohonan penarikan dana yang diterima Admiral sebemum pukul 17.00. Permohonan pernarikan yang diterima oleh Admirals lewat pukul 17.00 pada hari kerja atau akhir pekan, libur nasional dan bank akan diproses pada hari kerja berikutnya.

3. Status "Siap dieksekusi" berarti bahwa permintaan penarikan Anda telah disetujui oleh departemen Kemanan dan dana akan dikirimkan kepada Anda secepatnya. Kami bekerja keras untuk menjamin kelancaran dan kecepatan pemrosesan penarikan dana klien. Untuk informasi lebih lanjut tentang berbagai metode penarikan kami yang tersedia, silakan kunjungi halaman penarikan dan setoran kami.

4. Status "Gagal" berarti bahwa transaksi gagal. Terjadi kesalahan saat memproses penarikan Anda. Silakan coba melakukan penarikan lagi atau hubungi layanan pelanggan kami

5. Status "Ditolak" kemungkinan besar karena ada kesalahan pada dokumen penarikan yang Anda berikan sealama permintaan penarikan. Mohon periksa kembali apakah semua dokumen yang Anda unggah ke Dashboard Anda memenuhi semua kriteria.

Untuk alasan terperinci, silakan hubungi Layanan Pelanggan kami.