Nu-mi pot verifica numărul de telefon
Actualizat cu mai mult de o săptămână în urmă

Dacă citești acest articol, înseamnă că ai nevoie de ajutor pentru a-ți verifica numărul de telefon. Aici, vom aborda cele mai frecvente motive pentru această situație.

Probleme din partea operatorului tău de telefonie mobilă

Pentru a-ți verifica numărul de telefon, îți trimitem un SMS cu un cod pe care trebuie să îl introduci în câmpul special. Dar, uneori, SMS-ul pur și simplu nu este transmis. Cel mai frecvent motiv:

  • este posibil ca operatorul tău de telefonie mobilă să aibă probleme de expediere,

  • acoperirea nu este suficient de bună în locul în care te afli.

Dacă te afli într-un loc cu puține antene de telefonie mobilă, este posibil ca acoperirea să aibă o calitate mai slabă. Dacă nu există probleme în acest moment, ar fi bine să verifici site-ul operatorului tău de telefonie mobilă - poate că are anumite probleme sau o întreținere tehnică planificată.

Roaming

Dacă te afli în străinătate, este posibil ca SMS-urile să nu fie livrate la timp sau deloc. Acest lucru depinde și de operatorul de telefonie mobilă. Îți sugerăm să contactezi operatorul în acest caz.

Numărul este deja înregistrat la noi

Te rugăm să încerci să îți amintești dacă ești deja înregistrat la noi cu acest număr de telefon. Dacă da, numărul tău este deja în sistem și nu poate fi folosit din nou. În acest caz, este posibil să te ajutăm dacă ne contactezi direct. Te rugăm să ne furnizezi informații detaliate despre problema și solicitarea ta, împreună cu numărul tău de telefon, iar noi te vom ajuta cu plăcere.

Ați primit răspuns la întrebare?