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Fiz um depósito via cartão de crédito. A transação está a aguardar aprovação e pedem-me para enviar uma foto do meu cartão de crédito. Isto é normal?
Fiz um depósito via cartão de crédito. A transação está a aguardar aprovação e pedem-me para enviar uma foto do meu cartão de crédito. Isto é normal?
Atualizado há mais de uma semana

É possível que o nome do titular do cartão não corresponda completamente ao nome na Dashboard (pode-se dever a uma abreviatura do seu nome, ou tratar-se de um cartão de crédito de terceiros).

Para prosseguir com esta transação e para fins de verificação, por favor forneça uma foto da frente do cartão, mostrando claramente as seguintes informações:

  • O nome completo do titular do cartão

  • Os últimos 4 dígitos do seu cartão

  • Data de Expiração

Esforçámo-nos para garantir que os dados pessoais dos nossos clientes sejam armazenados de forma segura e protegida.

Note que não aceitamos nem processamos depósitos de contas pertencentes a outra pessoa (terceira pessoa) que não o próprio cliente.

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