Semua Koleksi
Dashboard: pengaturan, setor, data klien
Manajemen data klien
Saya tidak dapat memverifikasi nomor telepon saya
Saya tidak dapat memverifikasi nomor telepon saya
Diperbarui lebih dari satu minggu yang lalu

Jika Anda membaca artikel ini, Anda perlu bantuan memverifikasi nomor telepon Anda. Dalam artikel ini, kami akan membahas alasan paling umum atas situasi ini.

Masalah di operator seluler Anda

Untuk memverifikasi nomor telepon Anda, kami mengirimkan Anda SMS dengan kode yang perlu Anda masukkan di bagian khusus. Namun kadang SMS tidak terkirim. Alasan paling umum sederhana:

  • operator seluler Anda mungkin memiliki masalah pengiriman,

  • jaringan tidak cukup baik di mana Anda berada.

Jika Anda berlokasi di tempat dengan beberapa menara seluler, jaringan mungkin memiliki kualitas yang kurang baik. Jika tidak ada masalah dalam hal ini, Anda mungkin bisa memeriksa situs operator seluler Anda – mungkin mereka memiliki masalah atau berencana untuk melakukan pemeliharaan teknis.

Roaming

Jika Anda berada di luar negeri, SMS mungkin tidak terkirim tepat waktu atau sama sekali tidak terkirim. Ini semua juga bergantung pada operator seluler Anda. Kami sarankan Anda menghubungi operator Anda jika ini situasinya.

Nomor telah terdaftar dengan kami

Harap coba diingat jika Anda pernah daftar dengan kami menggunakan nomor telepon ini. Jika iya, nomor Anda sudah ada dalam sistem dan tidak dapat digunakan lagi. Dalam kasus ini, kami dapat membantu Anda jika Anda langsung menghubungi kami. Harap berikan informasi detail tentang masalah dan permohonan Anda, bersamaan dengan nomor telepon Anda, dan kami akan dengan senang hati membantu.

Apakah pertanyaan Anda terjawab?