Trebam li priložiti dokumente za isplatu?
Ažurirano prije više od tjedan dana

Ako želite podići bankovni prijenos, morat ćete učitati bankovni izvod za do tri mjeseca kako biste dokazali da ste vlasnik bankovnog računa.

Kao dio naših nastojanja da zaštitimo sredstva naših klijenata, ne prihvaćamo niti obrađujemo plaćanja s ili na račune trećih strana.

Zašto prihvaćate depozite bez bankovnog izvoda, ali vam je potreban kada tražite isplatu?

Kada polažete putem bankovnog transfera, mi vidimo od koga primamo polog. A kako nam je transfer već poslan, banka ga je odobrila i možemo ga prihvatiti.

S druge strane, kada primimo zahtjev za isplatu, moramo biti sigurni da šaljemo isplatu na račun koji pripada našem klijentu koji je zatražio tu isplatu. Temelji se na pravilu o transakcijama trećih strana: "Imajte na umu da Admirals neće prihvaćati niti obrađivati ​​uplate usmjerene ili potječu s računa koji pripadaju nekom drugom (trećoj osobi) osim klijentu".

Dakle, kako bismo bili u skladu s našim uvjetima i odredbama, tražimo dokument koji dokazuje da račun s kojeg želite podići novac pripada vama.

U slučaju zahtjeva za isplatu na bankovni račun, tražimo izvod iz banke na kojem je naveden broj bankovnog računa na koji tražite isplatu te vaše ime i adresa. Uspoređujemo sve podatke i ako su svi podaci točni, šaljemo Vašu isplatu prema Vašem zahtjevu. Ukoliko bilo koja informacija zahtijeva dodatne provjere, kontaktirat ćemo Vas.

Jesmo li odgovorili na vaše pitanje?