Asistență la distanță
Actualizat cu mai mult de o săptămână în urmă

Dacă întâmpini dificultăți tehnice legate de platforma MetaTrader4 sau Ediția Supremă a platformei Mt4, te putem ajuta rapid cu asistență personalizată la distanță chiar pe calculatorul tău.

Descarcă aplicația pentru asistență la distanță (TeamViewer)

Admirals îți oferă asistență la distanță prin intermediul platformei TeamViewer

*Făcând clic pe "Descărcare", confirmați că sunteți de acord cu Termenii și condițiile noastre.

Termeni și condiții

Te rugăm să reții că prin completarea câmpurilor, îți exprimi implicit acordul cu privire la termenii și condițiile de mai jos:

  • Admiral Markets Cyprus Ltd exclude orice răspundere referitoare la defecțiunile hardware sau software în timpul sau după o sesiune de conectare la distanță

  • toate sesiunile de suport la distanță și acțiunile din timpul sesiunii vor fi înregistrate și pastrate

  • prin comunicarea datelor de logare, permiți implicit agentului de suport să vizualizeze desktopul și spațiul de lucru al calculatorului tău

  • nu vor exista alte programe externe instalate în calculatorul tău

  • nu se va realiza niciun transfer de date fără consimțământul tău

  • ești în măsură să întrerupi în orice moment sesiunea de suport la distanță.

Ați primit răspuns la întrebare?