Mēs lepojamies ar mūsu transakciju izpildes un izņemšanas procesu efektivitāti. Tomēr dažreiz var rasties nelieli sarežģījumi. Gadījumā, ja izņemšanas pieprasījums tiek noraidīts, lūdzu, pārbaudiet, vai jūsu reģistrētajā e-pastā nav paziņojuma. Iespējamie līdzekļu izņemšanas sarežģījumu gadījumi ir šādi:

Sarežģījums: Jūs mēģinājāt izņemt līdzekļu uz trešās puses kontu.
​Risinājums: Lūdzu, izņemiet līdzekļus uz bankas kontu vai citu maksājuma veidu, kas pieder jums.

Sarežģījums: Sniegtā bankas informācija bija nepareiza.
​Risinājums: Lūdzu, mēģiniet vēlreiz un pārbaudiet ievadīto datu pareizību.

Sarežģījums: Jūs pieprasījāt līdzekļu izņemšanu AUD, taču jūsu bankas konts nav Austrālijas bankā.
​Risinājums: Lūdzu, izveidojiet jaunu līdzekļu izņemšanas pieprasījumu sava bankas konta valūtā (nepieciešamo valūtu var pievienot jūsu maciņam, izmantojot pluszīmes pogu “+”).