Minden kollekció
Dashboard: beállítások, betétek, ügyfelek adatai
Be- és kifizetések
Betéti problémák
Befizettem hitelkártyával. A tranzakció jóváhagyásra vár, és azt kéri, küldjek fényképet a hitelkártyámról. Ez normális?
Befizettem hitelkártyával. A tranzakció jóváhagyásra vár, és azt kéri, küldjek fényképet a hitelkártyámról. Ez normális?
Frissítve több mint egy héttel ezelőtt

Valószínű, hogy a kártyabirtokos neve nem teljesen egyezik a Dashboard-on szereplő névvel (ennek oka lehet a rosszul elírt név helyesírás vagy a harmadik fél hitelkártyája).

A tranzakció folytatásához és az ellenőrzéshez kérjük, adj meg egy képet a kártya előlapjáról, amelyen jól láthatóak a következő adatok:

  • A kártyabirtokos teljes neve

  • A kártya utolsó 4 számjegye

  • Lejárat dátuma

Keményen dolgozunk annak érdekében, hogy ügyfeleink személyes adatai biztonságosan és biztonságosan tárolódjanak Ennek részeként nem áll módunkban elfogadni és feldolgozni harmadik fél fiókjaiból származó befizetéseket.

Kérjük, vedd figyelembe, hogy nem fogadunk el és nem dolgozunk fel olyan kifizetéseket, amelyek az ügyfél más személyéhez (harmadik személy) tartozó számlákra irányulnak vagy azokból származnak.

Választ kapott a kérdésére?