Cómo hacer una prueba ping en un Windows
Actualizado hace más de una semana

Para hacer una prueba de ping en Windows (10), por favor sigue los pasos a continuación:​

  1. Abre la barra de búsqueda de Windows. Puedes hacerlo haciendo clic en el icono de la lupa en la esquina inferior izquierda de tu pantalla.

  2. A continuación, escribe CMD en la barra de búsqueda y haz clic en Abrir. Esto abrirá una ventana de Símbolo del sistema con un fondo negro, texto blanco y un cursor parpadeante.

  3. Escribe ping seguido de un espacio y la dirección DNS.

  4. Finalmente, pulsa Enter en tu teclado y espera los resultados de la prueba de ping.

Cuando hagas una prueba de ping en un PC con Windows, verás los resultados de cuatro pruebas ping diferentes. Cada prueba te indicará el tiempo de ping en milisegundos (ms) y cuántos paquetes se recibieron o se perdieron. También verás los tiempos de respuesta de ping mínimo, máximo y medio.

Estos son los mensajes de error más comunes que verás si tu prueba de ping devuelve resultados fallidos:

  • Solicitud agotada: Esto significa que la prueba de ping tardó más que el límite predeterminado de 4.000 milisegundos (4 segundos). Esto puede deberse a la congestión de la red, a un cortafuegos configurado para detener un tráfico específico, a cables o puertos defectuosos, etc.

  • Host desconocido: Este mensaje de error significa que no se reconoce el nombre del host solicitado. Comprueba que el nombre está introducido correctamente y que tu router funciona correctamente. Si tienes problemas con tu router, consulta nuestra guía sobre cómo reiniciar tu router aquí.

  • El TTL ha expirado en tránsito: El TTL que ves después de tu tiempo de ping para cada prueba se refiere al número de "saltos" que tu paquete puede hacer antes de ser descartado. Por lo tanto, este mensaje de error significa que tu paquete excedió el número máximo de saltos permitidos.

  • Fallo general: Esto significa que su ordenador no tiene la configuración TCP/IP adecuada o que puede haber un problema con el adaptador o los controladores de su red de área local (LAN), como su router o tarjeta WiFi

  • <destino> es inalcanzable: Este mensaje significa que no hay ruta hacia el destino. Si el mensaje dice: "Respuesta de <destino>: Destination Host Unreachable", significa que hubo un problema de enrutamiento en el router remoto, no con el propio <destino>.

Si ves uno de estos mensajes de error, es posible que tengas que solucionar los problemas de la red. Puedes intentar hacer ping a otros dispositivos o a otros dominios para ver si el problema persiste. Esto te ayudará a determinar si el problema está en tu dispositivo o en tu conexión de red.

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