Všechny sbírky
Dashboard: nastavení, vklady, údaje o klientech
Správa účtů
Proč je můj účet archivován? Proč byl můj demo účet smazán?
Proč je můj účet archivován? Proč byl můj demo účet smazán?
Aktualizováno před více než týdnem

Pokud na některém z vašich reálných obchodních účtů neproběhla žádná obchodní aktivita po dobu minimálně 90 dnů a zůstatek je 0 (s platností od Vašeho posledního obchodu a počínaje následujícím dnem), bude obchodní účet archivován.

Upozornění: Po archivaci není možné účet obnovit.

Chcete-li si otevřít nový reálný účet, postupujte podle těchto pokynů:

  • Přihlaste se do Dashboardu.

  • klikněte na "přidat účet".

přidat účet

Upozornění: Současně je možné mít maximálně 5 aktivních demo účtů. Pokud nemáte aktivní reálný účet, každý demo účet po 30 dnech zanikne. Pokud máte v dané regulaci alespoň jeden aktivní reálný účet, demo účet nebude zrušen (měli byste se však k němu přihlásit alespoň jednou za 30 dní).

Dostali jste odpověď na svou otázku?