Защо молбата ми за теглене беше отхвърлена?
Актуализирано преди повече от седмица

Гордеем се с ефективността на процесите ни на изпълнение и теглене на средства. Понякога обаче могат да възникнат незначителни проблеми. В случай, че искането за теглене бъде отхвърлено, моля, проверете регистрирания си имейл за известие. Възможните причини за проблеми с изтеглянето включват:

Проблем: Опитахте се да изтеглите по сметка на трета страна.
Решение: Моля, теглете по банковата сметка или друг начин на плащане, който ви принадлежи.

Проблем: Предоставените банкови данни са неверни.
Решение: Моля, опитайте отново и проверете точността на въведените от вас данни.

Проблем: Вие поискахте теглене в AUD, но вашата банкова сметка не е в австралийска банка.
Решение: Моля, създайте нова заявка за теглене във валутата на вашата банкова сметка (необходимата валута може да бъде добавена към портфейла ви чрез бутона плюс „+“).

Това отговори ли на въпроса ви?