Ne morem preveriti svoje telefonske številke
Posodobljeno pred več kot enim tednom

Če to berete, potrebujete pomoč pri preverjanju svoje telefonske številke. V tem članku bomo poskušali zajeti najpogostejše razloge za to situacijo.

Težave pri vašem mobilnem operaterju

Za preverjanje vaše telefonske številke vam pošljemo SMS s kodo, ki jo morate vnesti v posebno polje. Ampak včasih SMS preprosto ne gre skozi. Najpogostejši razlog je preprost:

  • vaš mobilni operater ima lahko težave z dostavo,

  • Pokritost ni dovolj dobra, kjer se nahajate.

Če se nahajate na mestu z nekaj oddajniki, je pokritost morda manj kakovostna. Če na tej točki ni težav, boste morda želeli preveriti spletno mesto vašega mobilnega operaterja - morda imajo težave ali načrtovano tehnično vzdrževanje.

Gostovanje

Če ste v tujini, SMS morda ne bo dostavljen pravočasno ali sploh. Vse to je odvisno tudi od mobilnega operaterja. Predlagamo, da se obrnete na operaterja, če je to vaš primer.

Številka je pri nas že registrirana

Poskusite si zapomniti, ali ste že registrirani pri nas s to telefonsko številko. Če je tako, je vaša številka že v sistemu in je ni mogoče ponovno uporabiti. V tem primeru vam lahko pomagamo, če nas kontaktirate neposredno. Prosimo, da navedete podrobne informacije o težavi in vaši zahtevi, skupaj z vašo telefonsko številko, in z veseljem vam bomo pomagali.

Ste s tem dobili odgovor na svoje vprašanje?