Ne mogu potvrditi svoj telefonski broj
Ažurirano prije više od tjedan dana

Ako ovo čitate, potrebna vam je pomoć pri provjeri telefonskog broja. U ovom članku pokušat ćemo pokriti najčešće razloge za ovu situaciju.

Problemi na strani mobilnog operatera

Da bismo potvrdili vaš telefonski broj, šaljemo vam SMS s kodom koji morate unijeti u posebno polje. Ali ponekad SMS jednostavno ne prolazi. Najčešći razlog je jednostavan:

  • vaš mobilni operater može imati problema s isporukom,

  • Pokrivenost nije dovoljno dobra tamo gdje se nalazite.

Ako se nalazite na mjestu s malo baznih stanica, pokrivenost može imati manju kvalitetu. Ako u ovom trenutku nema problema, možda ćete htjeti provjeriti web mjesto svog mobilnog operatera - možda imaju problema ili planiranog tehničkog održavanja.


Roaming

Ako ste u inozemstvu, SMS se možda neće isporučiti na vrijeme ili uopće. Sve ovisi i o mobilnom operateru. Predlažemo da kontaktirate operatera ako je to vaš slučaj.

Broj je već registriran kod nas

Pokušajte zapamtiti jeste li već registrirani kod nas s ovim telefonskim brojem. Ako je tako, vaš je broj već u sustavu i ne može se ponovno koristiti. U tom slučaju možemo vam pomoći ako nas izravno kontaktirate . Ljubazno navedite detaljne informacije o problemu i vašem zahtjevu, zajedno s vašim telefonskim brojem, a mi ćemo vam rado pomoći.

Jesmo li odgovorili na vaše pitanje?