Sve kolekcije
Dashboard: postavke, uplate, korisnički podaci
Uplate i isplate
Problemi s depozitima
Uplatio sam polog kreditnom karticom. Transakcija čeka odobrenje, a vi tražite da pošaljem fotografiju svoje kreditne kartice. Je li to normalno?
Uplatio sam polog kreditnom karticom. Transakcija čeka odobrenje, a vi tražite da pošaljem fotografiju svoje kreditne kartice. Je li to normalno?
Ažurirano prije više od tjedan dana

Vjerojatno se ime vlasnika kartice ne podudara u potpunosti s imenom u Dashboard-u (razlozi za to uključuju pogrešno upisani pravopis imena ili da je korištena kreditna kartica treće strane).

Kako biste nastavili s ovom transakcijom iu svrhu verifikacije, dostavite sliku prednje strane kartice na kojoj se jasno vide sljedeće informacije:

  • Puno ime vlasnika kartice

  • Zadnje 4 znamenke vaše kartice

  • Rok trajanja

Trudimo se osigurati da su osobni podaci naših klijenata sigurni i sigurno pohranjeni. Kao dio toga, nismo u mogućnosti prihvatiti niti obraditi plaćanja s ili na račune trećih strana.

Imajte na umu da ne prihvaćamo niti obrađujemo plaćanja usmjerena na račune koji pripadaju nekome drugome (trećoj osobi) ili potječu od klijenta.

Jesmo li odgovorili na vaše pitanje?