عندما تحاول تسجيل الدخول إلى النسخة الخاصة بالكمبيوتر من ميتار تريدر 4/5، قد تواجه بعض المشاكل. في هذا المقال، نغطي العديد من الأخطاء الرئيسية وأسبابها.
لا اتصال
إذا رأيت خطأ "لا اتصال" في الزاوية السفلية اليمنى من المنصة أو في السجل الخاص بـ ميتار تريدر، يمكن أن يكون هناك العديد من الأسباب لذلك:
في انتظار تحديث
إذا رأيت شاشة سوداء بدلاً من الرسم البياني، فهذا يعني أنه لم يتم استلام أي اقتباسات بواسطة ميتار تريدر. مع اتصال مستقر، ستتمكن من رؤية الاقتباسات على الرسم البياني وسيتم تحديثها أثناء الاستلام. ولكن عدم وجود اقتباسات يعني عدم وجود اتصال بحسابك. يمكن أن يكون السبب في ذلك:
يحدث هذا لأن الأدوات المرتبطة بحسابات Zero.MT4 وZero.MT5 لها اللاحقة "-Z". لإضافة هذه الأدوات إلى قائمة "مراقبة السوق"، يُرجى اتباع الخطوات التالية:
بيانات تسجيل الدخول غير صحيحة
أحيانًا يواجه العملاء مشاكل أثناء تسجيل الدخول إلى ميتار تريدر بسبب إدخال بيانات اعتماد غير صحيحة. من أجل تجنب هذا الوضع، يمكن لعملائنا ببساطة نسخ بيانات الاعتماد من لوحة التحكم باتباع الخطوات التالية:
إذا كنت لا تتذكر كلمة المرور لحسابك الحقيقي، يمكنك الرجوع إلى التعليمات الموجودة في هذا المقال لمعرفة كيفية تغيير كلمة المرور.
لا يوجد حلاً – لا يمكنني الدخول بعد
للأسف، في بعض الأحيان لا يساعد أي من الخيارات أعلاه. إذا كنت قد أجربت كل شيء أعلاه بالفعل أو حتى لا يمكنك اختيار الخادم من حقل الخادم (الحقل فارغ)، فقد تحتاج إلى استخدام DNS.
DNS هو اسم فني خاص للخادم سيسمح لك بالاتصال بالخادم مباشرة. في حالة عدم القدرة على اختيار الخادم أو عدم مساعدة أي من الخيارات الأخرى في تسجيل الدخول إلى حسابك، يمكنك استخدام DNS. يمكن العثور على قائمة بـ DNS حسب الخوادم في هذا المقال. |