قد يحدث تأخير إذا كان اسم صاحب الحساب لا يتطابق مع الاسم الموجود في نظامنا - في مثل هذه الحالات، تكون مراجعة مدير الحساب ضرورية لأننا لا نقبل ولا نعالج المدفوعات الموجهة إلى أو الناشئة من حسابات تخص شخصاً آخر (طرف ثالث) غير العميل. الحد الأقصى لوقت المعالجة للتحويل المصرفي هو 3 أيام. يتم تحويل الودائع إلى حساب تداول العميل في غضون يوم عمل واحد بين الساعة 09:00 - 17:00 بتوقيت شرق أوروبا بمجرد ظهور المبلغ في حسابنا المصرفي.